マイナンバーカードの暗証番号を間違えてロックがかかったとき
[2021年11月17日]
ID:5860
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暗証番号は続けて入力を間違えると、カードの機能にロックがかかります。
ロックがかかってしまった場合は、市民課、北部振興局くらし窓口課または支所の窓口へ、次の必要書類をお持ちのうえ、暗証番号の初期化・再設定の手続きをしてください。
※任意代理人が手続きをする場合は、即日での手続きはできません。
お急ぎの場合は、本人による手続きをお勧めします。
本人確認書類(A) |
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運転免許証、運転経歴証明書(交付年月日が平成24年4月1日以降のものに限る。)、パスポート、身体障害者手帳、療育手帳、在留カード、特別永住者証明書 |
本人確認書類(B) |
健康保険証、年金手帳、社員証、学生証、医療受給者証、生活保護受給者証、母子手帳(出生届出済証明)、官公署がその職員に対して発行した身分証明書 |
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