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    FAQ

    住民基本台帳カードの暗証番号を忘れた(カードロックを含む)とき、変更したいときはどうすればいいですか。

    • [公開日:2023年4月1日]
    • [更新日:2023年4月1日]
    • ID:848

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    回答

    本人が、市役所市民課、くらし窓口課(北部合同庁舎)または各支所窓口へ以下のものを持参して、暗証番号の再設定(カードロック解除を含む)または暗証番号変更の申請をしてください。

    〔お持ちいただくもの〕
     ・住民基本台帳カード
     ・本人確認書類(運転免許証、パスポートなど官公署発行の写真付き免許証・許可証・資格証などで有効期限内のもの)
      本人確認書類がない場合は、申請後に照会書を本人宛てに郵送して本人確認を行います。

    お問い合わせ

    市民生活部 市民課 

    電話番号: 0749-65-6511

    ファクス番号: 0749-65-2566

    電話番号のかけ間違いにご注意ください!

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