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    1.引っ越しワンストップサービス

    • [公開日:2023年2月6日]
    • [更新日:2024年4月25日]
    • ID:12451

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    マイナポータルからオンラインで転出届ができます

     令和5年2月6日から、転出届についてマイナポータルを通じたオンラインでの届出が可能になりました。このサービスを利用する方は、転出にあたり長浜市への来庁が原則不要となります。

     電子証明書が有効なマイナンバーカードをお持ちの方で、日本国内での引越しをする方がご利用いただけます。ご自身単身での引越しの他、ご自身と同一世帯員、ご自身以外の世帯員の方の引越しでも利用可能です。

    ※システムの不具合等でサービス及びマイナンバーカードが利用できないことにより、通常どおり窓口もしくは郵送でのお手続きをご案内する場合があります。

    ※マイナポータルを通じて転出届をした後は、別途転入先市区町村の窓口で転入届等の手続きが必要です。転出届にともなう手続きについては、下記をご確認ください。

    利用できる方

    以下の両方にあてはまる方がご利用いただけます。

    • 電子証明書が有効なマイナンバーカードをお持ちの人
    • 日本国内での引越しをする人

    対象の手続き

    • ご自身単身での引越し
    • ご自身と同一世帯員の引越し
    • ご自身以外の世帯員の引越し

    ※転入手続きに行かれる際には、転入者のマイナンバーカードを持参ください。


    手続きの際の注意点

    【転出について】

    ・転出手続きの申請期間は「引越し予定日の30日前から引越し後10日以内」です。この期間以外はオンラインでの申請はできません。窓口又は郵送でお手続きしてください。

    ・住民票発行に関する制限を申し出ている方など、ご自身や同一世帯員の状況によってはオンラインでの申請はできない場合があります。

    ・申請状況が更新されると確認メールが届きますが、本文には申請結果の詳細については記載がありません。マイナポータルから申請結果を確認してください。

    ・マイナポータルより申請の際、メールアドレスを未登録にすると確認メール等が届きません。メールアドレスは登録していただくようお願いします。

    ・迷惑メール対策やドメイン指定受信等設定している方は、【@myna.go.jp】および【@mail.oss.myna.go.jp】からのメールを受信できるよう登録をお願いします。設定をしていない場合、確認メール等が届かないことがあります。


    【転入について】

    ・申請当日や来庁予定日より前に来庁された場合は、転出元市町村で転出届の処理が完了するまで時間がかかるため、お手続きできない場合があります。必ずマイナポータルで転出元市町村での処理状況が「完了」となっていることを確認のうえ、転入先市町村の窓口へお越しください。なお、転入先市町村での手続きの際は、引越す人のうちどなたか1名がご自身のマイナンバーカードを窓口で提示する必要があります。

    ・引越しした日から14日以内かつ転出予定日から30日以内に転入手続きをしてください。上記期限を過ぎた場合、マイナンバーカードが失効し、転出元市町村の窓口等で再度転出の手続きが必要となりますのでご注意ください。

    ・転入手続きの際には届出書の記入は不要です。発券機で番号札をお取りいただき、窓口で「引越しワンストップサービスを利用している」とお伝えください。

    問い合わせ先

    詳しくはデジタル庁ホームページをご覧ください。

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    お電話でのお問い合わせは

     マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178

      平日:9時30分~20時00分

      土日祝:9時30分~17時30分(年末年始を除く)


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