長浜市地域包括支援センター(高齢者の総合相談窓口）

　高齢者の相談窓口である地域包括支援センターには、高齢者やその家族のほか、地域の関係者や介護サービス事業所の職員など多くの方が訪れています。

　新型コロナウイルスの更なる感染拡大防止のために、人と人との接触を控えることが求められています。

　このため、地域包括支援センターへのご相談の際は、事前に電話をしていただきますよう、皆さまのご理解とご協力をお願いします。

　なお、必要に応じて職員が訪問させていただきます。

　　電話番号等につきましては、下記「長浜市地域包括支援センターの一覧」をご覧ください。

　また、窓口相談業務等においても、下記の事項を実施していますので併せてご理解とご協力をお願いします。

〇窓口対応する職員については、体温測定、マスク装着、手指消毒を実施します。

〇来庁者の方におかれましては、入室時手指消毒及びマスク着用、体調の確認にご協力ください。

〇訪問する職員については、入室時の手指消毒及びマスク着用を実施します。

　また、訪問前、訪問時の体調の確認にご協力ください。（状況により、訪問日程を調整させていただくことがあります。ご了承ください。）

• 地域包括支援センターは市が設置し、介護・医療・福祉などの関係機関と協力して高齢者のみなさんの健康・生活・権利・財産を守る活動をしています。
• 高齢者のみなさんの介護、福祉、健康、医療などさまざまな相談の窓口です。ご本人はもちろん、ご家族、地域の方からのご相談もお受けします。
• 保健師、社会福祉士、主任介護支援専門員などが連携し、総合的な相談支援を行います。

　高齢者のみなさんやその家族、地域住民の方などからの相談に対して、介護保険を含めた各種の制度や地域資源を紹介したり、利用するための支援を行います。
　必要な時は家庭を訪問してお話をお聞きます。

　高齢者のみなさんの人権や財産を守ります。高齢者虐待の防止や対応、悪質な訪問販売等による消費者被害の防止、成年後見制度等の活用支援を行います。

　要支援1・2認定の方や総合事業対象者の方に対して、介護予防を図るため介護予防プランを作成します。なお、居宅介護支援事業所(ケアマネジャーの事業所)に委託する場合もあります。

　高齢者のみなさんが住み慣れた地域で安心してその人らしい生活を続けていくために、介護、医療、福祉などの関係機関と連携し、暮らしやすい地域づくりを行います。