マイナンバーカード（個人番号カード）の申請・受取

　現在、マイナンバーカード関連のお手続きが増加していますので、市民課窓口が大変混雑し、ご迷惑をおかけしています。

　予約していただいても1時間程度お待ちいただく場合もございますので、お時間に余裕を持ってお越しください。

　また、くらし窓口課（北部合同庁舎）や最寄りの各市民サービス窓口で予約していただきますと、スムーズにお受け取りいただけます。

　業務の迅速化に努めておりますが、ご了承くださいますお願いいたします。

長浜市は、マイナンバーカードをより簡単・便利に申請いただくため、次のサービスを行っています。

マイナンバーカードの申請に必要な顔写真を窓口で無料撮影します。

市職員が個人宅や企業・地域団体等の会場に出向き、申請手続きをサポートする「マイナンバーカード出張申請サービス」を実施しています。

くわしくは、マイナンバーカード出張申請サービス

平日は、本庁舎市民課・北部合同庁舎くらし窓口課のほか、最寄りの市民サービス窓口で受付しています。
いずれの窓口でも、顔写真撮影サービス（無料）を行っており、申請手続きは10分程度です。
※申請からカードの受取までは1カ月程度です。
平日の業務時間　午前9時から午後4時45分まで（毎週木曜日は、市民課（本庁舎）、くらし窓口課（北部合同庁舎）にて、午後7時まで延長窓口を開設しています。ただし、市民課は完全予約制となります。別ウィンドウで開く）

本人確認ができる書類（有効期限のあるものは有効期限内のものに限る。）を1点お持ちください。
運転免許証、パスポート、在留カード、各種健康保険の資格確認書、医療受給者証、介護保険の被保険者証、年金手帳、学生証、母子手帳（出生届出済証明）など

※1度の来庁で済むマイナンバーカードの郵送交付に必要な書類は、こちら 

マイナンバーカードの申請時に次の書類をお持ちいただくと、マイナンバーカードを郵送で受け取ることができます。

1. 本人確認ができる書類（「Aの書類から1点およびBの書類から1点」または「Bの書類から2点」）
2. 通知カードまたは個人番号通知書

※Bの書類には、「氏名・生年月日」または「氏名・住所」の記載が必要です。

1. 申請は、ご本人が窓口までお越しください。代理人による申請は郵送交付できません。
2. 必要な書類がない場合は、窓口交付となります。

窓口でのマイナンバーカードの受取は完全予約制です。市役所からカードの受取をお知らせするハガキ（交付通知書）が届きましたら、必ず受取の予約をしてください。
予約は、受取希望日の3日前（土・日・祝日を除く）までにお済ませください。

当日は、申請者本人が予約したご希望の窓口までカードを受け取りに来てください。

1. スマートフォン・インターネット予約（24時間対応）
2. 電話予約

平日の業務時間　午前9時から午後4時45分まで

毎週木曜日は市民課（本庁舎）とくらし窓口課（北部合同庁舎）において、午後7時まで延長窓口を開設しています。

延長時間帯は完全予約制です。

受取のお知らせハガキ（交付通知書）をお手元に、下記またはQRコードからアクセス
https://mynum.e-tumo.jp/mynumpo-nagahama-u/

受取のお知らせハガキ（交付通知書）をお手元に、お電話ください。

• 電話番号：0749-65-6572（マイナンバーカード予約専用ダイヤル）
• 受付時間：平日の午前9時から午後4時45分まで（毎週木曜日は、午後7時まで）

カードの受取時に、窓口にて本人確認を行いますので、ご本人が窓口までお越しください。
※15歳未満および成年被後見人の方には、法定代理人（保護者等）が同行してください。

1. 本人確認ができる書類（次のAまたはBの書類）
   A（顔写真付きの身分証明書）：運転免許証、パスポート、在留カードなどから1点
   B（顔写真なしの身分証明書）：各種健康保険の資格確認書、介護保険の被保険者証、医療受給者証、年金手帳、社員証、学生証、母子手帳（出生届出済証明）などから2点
   ※15歳未満および成年被後見人に同行する法定代理人も同様に必要です。
   ※Bの書類には、「氏名・生年月日」または「氏名・住所」の記載が必要です。
2. 通知カードまたは個人番号通知書

ご本人が病気、身体のしょうがい、その他やむを得ない理由により、来庁することが困難である場合に限り、代理人による受取が認められています。

なお、ご本人の来庁が困難であることを証する書類が必要です。

代理理由によって証明書類が異なります。書類が足りない場合や証明内容が不十分な場合は交付ができないため、代理交付を希望される場合は、市民課マイナンバーカード担当（電話：0749-65-6572）まで問い合わせてください。

代理受取が認められる人

• 成年被後見人
• 被保佐人、被補助人
• 中学生、小学生、未就学児
• 高校生・高専生
• 75歳以上の高齢者
• 長期入院者
• しょうがいのある人
• 施設入所者
• 要介護・要支援認定者
• 妊婦
• 海外留学している人
• 社会的参加を回避し、長期にわたって概ね家庭にとどまり続けている状態であるなど客観的状況に照らして来庁が困難であると認められる人